El creciente número de venezolanos que llegan y se instalan en la ciudad de Pacaraima, estado de Roraima, representa un desafío que los servicios locales de salud, educación y seguridad no dan abasto a responder. Acoger a los refugiados venezolanos es una cosa, pero responder a todas sus necesidades básicas es una tarea casi imposible para esta pequeña ciudad en la frontera con Venezuela. Por esta razón, la Operación Acogida creó el proceso de interiorización, mediante el cual los refugiados son encaminados a otros estados de Brasil, para que continúen sus vidas en mejores condiciones.

Para apoyar este proceso, se creó en Manaos el ATM, Alojamiento de Tránsito de Manaos, con una estructura para recibir refugiados que vienen de Pacaraima y otros lugares, incluso de Manaos, que están en proceso de interiorización. Es un espacio preparado para acogerlos, mientras aguardan la conexión con sus destinos. La Fraternidade – Federación Humanitaria Internacional es la organización responsable de gestionar este lugar.

La Fraternidade – Humanitaria (FFHI) ha sido reconocida por su habilidad de tratar con las personas: acoger, cuidar, oír y buscar soluciones junto con ellas. Por esta razón fue elegida para hacer la gestión de este centro de recepción. Allí los representantes de la Fraternidade – Humanitaria (FFHI) mantienen actividades de arte y convivencia amorosa con los niños, conversan con los adultos, y ayudan a trabajar las ansiedades naturales de una situación, porque muchas veces ellos no saben para dónde irán ni cómo serán sus vidas en esos lugares desconocidos.

Se realizan atendimientos individuales y colectivos, talleres, rondas de conversación, actividades que los preparan para la interiorización, transmitiendo seguridad a los refugiados, informándoles sobre el acceso a la red de servicios y protección en el lugar de destino. Los miembros de la Fraternidade – Humanitaria (FFHI) buscan ayudarlos con todas las necesidades, y transmitir, mediante ese cuidado, la calurosa acogida de todos los seres brasileños.